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M&S Solutions — Sobre Nosotros
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Sobre
Nosotros

Somos una Institución Prestadora de Servicios de Salud comprometida con la excelencia clínica y el bienestar de la comunidad colombiana.

8+ Años de Experiencia
5 Sedes a Nivel Nacional
5K+ Pacientes Atendidos
97% Satisfacción del Paciente
Quiénes Somos

Una Institución Comprometida con tu Salud

En M&S SOLUTIONS S.A.S., somos una Institución Prestadora de Servicios de Salud (IPS) comprometida con la excelencia clínica y el bienestar de la comunidad. Contamos con una infraestructura moderna y altamente especializada, diseñada para ofrecer soluciones médicas integrales y de apoyo diagnóstico en un entorno seguro, humano y confortable para nuestros pacientes y sus familias.

Nuestra labor se fundamenta en un modelo de atención que prioriza la seguridad del paciente y la racionalidad técnico-científica, garantizando servicios de salud oportunos y sin barreras. Trabajamos de la mano con aliados estratégicos de alto nivel para ofrecer resultados eficientes y confiables que se alineen con las necesidades de nuestros usuarios y del sistema de salud.

15+ Años de Experiencia
50+ Especialistas
10K+ Pacientes Atendidos
98% Satisfacción
Misión

Nuestra Misión

Brindar soluciones médicas y de apoyo diagnóstico confiables, liderando modelos de atención integrales que conectan la innovación clínica con el bienestar integral de nuestros pacientes y aliados estratégicos. Trabajamos cada día para asegurar una gestión en salud eficiente, priorizando la comodidad, la tranquilidad y el trato digno a través de un equipo multidisciplinario y una infraestructura altamente especializada.

Visión

Nuestra Visión

Para el año 2030, consolidarnos como una red médica integrada, especializada y multidisciplinaria líder en las regiones donde hacemos presencia. Aspiramos a ser reconocidos por nuestra oportunidad en la atención, alta resolutividad, firme racionalidad técnico-científica y la excelencia en la calidad de nuestros servicios.

Principios

Nuestros Valores

01
01

Trato Humanizado

Brindamos atención empática y cercana, priorizando siempre el bienestar de nuestros pacientes.

02
02

Racionalidad Técnico-Científica

Actuamos con rigor médico e innovación para asegurar diagnósticos y tratamientos precisos.

03
03

Seguridad del Paciente

Protegemos la integridad de cada paciente bajo estrictos estándares de calidad clínica.

04
04

Responsabilidad y Ética

Obramos con transparencia y honestidad absoluta en cada proceso médico e institucional.

Red de Aliados

Alianzas Estratégicas

Trabajamos de la mano con las principales entidades de salud del país para garantizar una atención integral y de calidad a nuestros pacientes.

IPS Cabecera
IPS Cabecera Aliado Estratégico
Distrihospitalarios de Colombia
Distrihospitalarios de Colombia Aliado Estratégico
FNO
FNO Aliado Estratégico
Clínica Piedecuesta
Clínica Piedecuesta Aliado Clínico
4 aliados estratégicos
Marco Institucional

Políticas Institucionales

En M&S Solutions S.A.S. operamos bajo un marco de políticas que garantiza la calidad, ética y transparencia en cada uno de nuestros procesos. Estas políticas son de cumplimiento obligatorio para todo el personal y reflejan nuestros valores corporativos.

Marco Ético

Código de Ética y Buen Gobierno

El objetivo de este apartado es regular el uso responsable de las herramientas tecnológicas emergentes para asegurar que la modernización no comprometa la dignidad del paciente ni los principios éticos que rigen nuestra institución.

Documento oficial Descargar PDF
Transparencia Clínica

Garantizar que el uso de herramientas de IA en el diagnóstico o tratamiento sea informado al paciente, manteniendo siempre la racionalidad técnico-científica.

Supervisión Humana

Ninguna decisión clínica automatizada será definitiva sin la validación de un profesional de la salud facultado.

Sesgo y Equidad

Realizar auditorías periódicas a los algoritmos para evitar discriminación por raza, género o condición socioeconómica, reforzando el valor de la diversidad.

Equivalencia de Cuidado

Asegurar que la atención virtual mantenga los mismos estándares de humanización y respeto que la atención presencial.

Entorno Virtual Seguro

El personal realizará teleconsultas desde espacios que garanticen la privacidad visual y auditiva del paciente.

Consentimiento Digital

Implementar mecanismos claros para obtener el consentimiento informado de manera digital antes de cualquier procedimiento mediado por tecnología.

Integridad Digital

Reforzar las políticas de seguridad para evitar la adulteración o pérdida de registros en la historia clínica electrónica.

Limitación de Acceso

Restringir el acceso a datos sensibles solo al personal estrictamente necesario para el acto médico, aplicando el principio de acceso restringido.

Cultura de Prevención

Capacitar al personal en la detección de phishing o ataques cibernéticos que puedan poner en riesgo la confidencialidad institucional.

Gestión de Residuos Electrónicos

Integrar la disposición final de equipos tecnológicos obsoletos dentro del Plan de Gestión Integral de Residuos.

Eficiencia Energética

Priorizar la adquisición de tecnologías que optimicen el uso de recursos naturales.

Estructura Organizacional

Comités Institucionales

01 Comité de Calidad y Seguridad del Paciente
02 Comité de Infecciones
03 Comité de Ética Médica
04 Comité de Historias Clínicas
05 Comité de Farmacia y Terapéutica
06 Comité Ambiental
07 Comité de Vigilancia Epidemiológica
08 Comité de Gerencia de la Información
09 Comité de Tecnovigilancia
10 Comité de Reactivovigilancia
11 Comité de Gestión del Riesgo
Transparencia Financiera

Estados Financieros

En cumplimiento de la normatividad vigente, M&S Solutions S.A.S. pone a disposición los estados financieros auditados de cada período fiscal, preparados bajo las Normas de Información Financiera (NIIF) adoptadas en Colombia.

2025
Período vigente Estados Financieros NIIF
2024
Período anterior Estados Financieros NIIF

Los estados financieros publicados han sido preparados de conformidad con las Normas de Información Financiera (NIIF) adoptadas en Colombia mediante el Decreto 2420 de 2015 y sus modificaciones. Para solicitar información adicional contáctenos en jefe.contabilidad@myssolutions.com.co.